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【多益充電時間 ─ 退換貨問題】

買到有問題的商品,該怎麼辦?大部分的商店,都...

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【多益充電時間 ─ 退換貨問題】

買到有問題的商品,該怎麼辦?大部分的商店,都可以憑發票(invoice)退換貨,而電器產品通常也會有一年保固(warranty),減輕消費者的疑慮。

多益考試向來很重視這種實際生活情境,因此類似的問題也很常出,今天就來練習這一題吧:


In case your computer malfunctions while under warranty, please contact our customer service department to inquire about a refund or -------.
(A) receipt (B) complaint (C) promotion (D) replacement


選好了嗎?

正確答案是 (D)。

這題的意思是:若您的電腦在保固期間故障,請與我們的客服部門聯絡,以便查詢退款或換貨。

從句意上來看,當電腦故障時,可以打電話到客服部門,詢問關於退款或「換貨」事宜,因此正確答案是(D)。

那麼其他的選項呢? (A)是收據;(B)是不滿、抱怨;(C)是升遷、促銷。所以意思上都不適合。


PS:本題出自《New TOEIC 多益新制黃金團隊5回全真試題+詳解》
附上傳送門:https://ppt.cc/f4KvOx


和本題有關的重要片語,幫你整理好囉:
in case 如果
malfunction 故障
under warranty 在保證期間以內
inquire about 詢問
replacement 交換、替換

#最近買了個烤麵包機
#機器上按照烤焦的程度分成五個等級
#但只有第一個等級烤出來不會太焦
#該拿去換嗎
#EZTALK


圖片來源:shutterstock (此為示意圖,非當事人、物、事件)

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台灣美語學習出版品牌,發行《EZ TALK 總編嚴選》雜誌,並出版語言學習書籍。
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